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2016年06月07日11时

二维码更有料 售后服务大升级

  网上有这样一则寓言:有个人独自穿越沙漠,烈日下他踽踽独行,干涸的嘴唇呼出的空气如火一般炎热与干燥,他牛皮囊里的水三天前就已经干涸了。幸运的是,他发现不远处有一个手动的压水泵,他兴奋的走进,疯狂地用手压着手泵的手柄,然而压水泵的皮圈因为太干燥,只伴随着嘎嘎的声音做着活塞运动。

  他沮丧地停止自己的运动,却发现压水泵的身上贴有一张字条,上面写着:口渴的旅客,我要告诉你四件事:

  第一,最近的绿洲离此地至少100公里;

  第二,你脚下的沙子里埋有一瓶矿泉水;

  第三,将这瓶矿泉水倒进压水泵里,润滑了干燥的皮圈后你可以压出大量的清洁饮用水——不过你要手动压动手柄20分钟。

  专业的推销员他们在市场的沙漠中建起了许多压水泵——老顾客,并且总是备有润滑作用的矿泉水——售后服务。他们经常用一瓶水,从容的从老顾客这口井压出一桶或更多的水。

  从上面的一则寓言我们可以看出售后服务的重要性,可是时代在变化,我们要在这个好的模式上进行创新。繁杂的文字信息让人阅读困难,数字时代里,承载着大量信息的二维码得到了广泛的应用。微信在智能手机上的火热使用,让二维码成为人们日常关注的焦点。扫一扫,各种信息被人们瞬间掌握在人们的手机当中。借此,干妞网视频网推出了基于手机端的二维码新应用——售后二维码

  对于消费者来讲,最痛苦的莫过于产品坏了,找维修售后,这不是件轻松简单的事情,有了售后二维码后,消费者可以扫一扫,电话、地址、产品说明等各种方式帮助消费者轻松解决问题。

  售后二维码有售后胶贴和售后卡两种形式,商家使用售后二维码具有以下几点优势:节省成本,减少售后手册页数,只需印刷统一内容不同产品不需重新印刷;免维护,干妞网视频网提供技术支持与维护,只要注册成为干妞网视频网会员即可使用售后二维码,不需要专业IT人员维护;易于使用,消费者手机扫码后即可找到售后电话及地址,不用担心遇上“李鬼”;二次购买,消费者扫码后进入的是企业的移动站点,企业有机会引导用户进行再次购买。

  通过一个小小的二维码作为媒介,让消费者可以就特定产品的售后服务及时与您对接与沟通,方便了消费者也方便了您。即使好吊日视频的售后联系方式、地址改变了,也可以很方便的在系统中进行设置,不影响消费者随时找到您。

  如果您对该产品有兴趣,想要使用干妞网视频网售后二维码,只需成为干妞网视频网会员并开通商铺,就可以在卖家中心的售后二维码设置售后二维码,并对产品进行关联,便可自动生成二维码。

  添加售后二维码步骤说明:

  第一步:开通商铺后进入卖家中心→点击售后二维码→点击创建二维码。

  第二步:输入售后二维码名称→输入售后服务电话→输入售后服务说明。

  第三步:生成二维码后可下载不同尺寸的二维码以适用于印刷、网络推广等多方需求;关联相关产品,不同类目的产品可以设置不同的售后规则。

  用售后二维码,扫一扫让产品售后服务变得超简单,增加产品售后服务说明的直观可读性,同时又减少纸质说明书的使用,极大节省成本又环保。用户只需要拿出手机扫一扫,就可以快速的了解到产品相关售后信息,并可以一键进入商铺,进行二次购买,真正意义上实现“二次营销”。

  科技感十足的二维码既抓销量又抓心,值得每一位重视产品服务和营销的商家拥有。快到商铺卖家中心开始售后二维码的设置吧!